Düzenleyici

Lisanslar ve Düzenleyici Bilgiler

Koç Holding AI işletimini yapan kurum, hizmetin çalıştığı uyum çerçevesi, hizmetin sunulduğu yerleri ve kurumsal ve uyum belgelerimizi nasıl elde edebileceğinizi öğrenin.

Bu sayfa, potansiyel ve mevcut müşteriler için sade bir dille hazırlanmış bir özettir. Resmi kurumsal ayrıntılar, kayıt verileri ve uyum belgeleri, destek kanalımız aracılığıyla talep edildiğinde sağlanır ve yetkili sürümler her zaman burada yayınlanan özetlere göre önceliklidir.

1. İşletme kuruluşu

Koç Holding AI web sitesi ve arkasındaki ticari hesap, Şartlarımızda ve hesap açarken kabul ettiğiniz müşteri sözleşmesinde belirtilen yasal kuruluş tarafından işletilmektedir. Bu kuruluş, sözleşmenizin karşı tarafı, kişisel verilerinizin denetleyicisi ve mevduatların, çekişlerin ve şikayetlerin işlenmesinden sorumlu taraftır.

Kuruluşun kayıtlı kurumsal ayrıntıları, uygun olduğu durumlarda grup yapısı ve teknoloji, ödeme işleme veya müşteri destek işlevlerini adına sağlayan şirketlerin kimliği, hesap açma belgeleri içinde açıklanmıştır. Bu bilgilerden herhangi biri değişirse, mevcut müşteriler değişiklik yürürlüğe girmeden önce hesap alanı veya e-posta aracılığıyla bilgilendirilirler.

Kayıt tanımlayıcılarını veya yetkilendirme referanslarını bu pazarlama sayfasında yayınlamıyoruz, çünkü bu tür referanslar ait oldukları tam belge ile birlikte okunmalıdır. Belgeleri destek ekibimizden talep edin ve tam set göndereceğiz (bkz. bölüm 5).

2. Çalıştığımız düzenleyici çerçeve

Koç Holding AI, bir finansal hizmetler sağlayıcısı olarak faaliyet göstermekte ve bu nedenle kuruluş yetkisi verilen yargı bölgesinde ve hizmet ettiği pazarlarda bu tür firmalar için geçerli olan genel kural setine tabi olmaktadır. Uygulamada bu çerçeve asgari olarak aşağıdakileri kapsıyor:

Müşteri due diligence. Tanımlanmış eşikler ulaşılmadan önce her hesap sahibinin tanımlanması ve doğrulanması, ardından devam eden risklere dayalı izleme — bkz. bizim KYC ve AML Politikası.
Kara para aklamayı önleme ve terörü finansmanını önleme yükümlülükleri. İç kontroller, kayıt tutma, personel eğitimi ve şüpheli faaliyetlerin yetkin makamlara raporlanması.
Yaptırımlar taraması. Müşterilerin ve işlemlerin bize uygulanabilir kısıtlayıcı önlemler listelerine karşı taranması.
Müşteri parası işleme. Müşteri fonları, şirketin işletme fonlarından ayrı olarak tutulur ve yalnızca yatırıldıkları amaçlar için kullanılır.
Adil ve açık iletişim. Pazarlama dengeli olmalı, risk açıklanmalı ve maliyetler işlem yapmadan önce şeffaf bir şekilde sunulmalıdır.
Veri koruma. Kişisel verilerin yasal, sınırlı ve güvenli işlenmesi, tanımlanmış saklama süreleri ile — bkz. Gizlilik Politikası.
Şikayet yönetimi. Onay ve yanıt zaman çerçeveleri ile belgelenmiş bir iç prosedür ve sonuç uyuşmazlığı halinde eskalasyon yolları hakkında bilgiler.

Müşterinin ikamet ülkesindeki bir kural bizim iç standardımızdan daha katı ise, o müşteri için daha katı kural geçerli olur.

Kullanılabilirlik

Hizmet verilen ve hariç tutulan yargı bölgeleri

Koç Holding AI erişimi ikamet ülkeniz bağlıdır, ziyaret ettiğiniz ülkeye değil.

Müşteri kabul ettiğimiz yerler

Hesap açma akışında ve mevcut onboarding politikasında listelenen ülkelerin sakinlerini kabul ederiz. Ülkeniz kabul edilmemişse, kayıt tamamlanamaz.

Kabul etmediğimiz yerler

Uygulanabilir kısıtlayıcı önlemlere tabi yargı bölgelerinde, hizmetimizi sunmanın yerel bir yetkilendirme gerektirdiği ve bunu tutmadığımız yargı bölgelerinde veya yönetim kurulumuzun kapsamın dışında olarak sınıflandırdığı yargı bölgelerinde müşteri kabul etmeyiz.

Sınır ötesi talep yok

Bu web sitesindeki hiçbir şey, böyle bir teklifin yasa dışı olduğu bir yargı bölgesindeki herhangi bir kişiye yapılan bir teklif veya talep değildir. Yerel yasa burada yayınlanan genel bilgiye baskın gelir.

Kabul edilen ve hariç tutulan yargı bölgelerinin mevcut listesi, uyum fonksiyonumuz tarafından tutulur ve herhangi bir zamanda güncellenebilir — örneğin yaptırımlar veya yerel lisanslama gereksinimlerinde bir değişikliğin ardından. Yürürlükte olan liste, kayıt sırasında ve hesap alanınızda gösterilense olandır; destek istendiğinde durumunuzu teyit edebilir.

3. Bu hizmet nedir — ve nedir değil

Koç Holding AI piyasalara erişim ve kendi pozisyonlarınızı izlemek ve yönetmek için araçlara erişim sağlar. Bu rolün sınırlarını anlamak önemlidir:

Yatırım tavsiyesi değil. Bu sitedeki hiçbir şey, platformdaki hiçbir şey, pazar yorumunda, otomatik sinyallerde veya personelimizden gelen herhangi bir iletişimde kişisel yatırım tavsiyesi, tavsiye veya belirli bir aracın sizin için uygun olup olmadığı değerlendirmesi oluşturmaz. Yerleştirdiğiniz her emir kendi kararınızdır. Bağımsız profesyonel tavsiye almayı düşünün.
Banka mevduatı değil. Bir ticari hesaba yatırılan para banka mevduatı değildir. Mevduat gibi faiz getirmez, herhangi bir mevduat garantisi şemasıyla korunmaz ve yatırıldığı andan itibaren pazar riskine maruz kalır.
Getiri garantisi değildir. Bu sitede yayınlanan hiçbir performans rakamı, geçmiş sonuç, geri test veya örnek projeksiyon, gelecekteki sonuçların bir vaadi veya tahmini değildir. Kayıplar beklentilerinizi aşabilir ve enstrümana bağlı olarak hızlı olabilir.
Vergi tavsiyesi değildir. İkamet ettiğiniz ülkede kendi vergi yükümlülüklerinizi belirleme ve yerine getirmekten siz sorumlusunuz.
Ödeme veya para gönderme hizmeti değildir. Hesap, üçüncü taraflara değer transferi için kullanılamaz. Çekilişler kendi adınıza doğrulanmış bir yönteme iade edilir.

Mali enstrümanlarda işlem yapmak yüksek düzeyde risk taşır ve her yatırımcı için uygun değildir. Taahhüt ettiğiniz sermayenin bir kısmını veya tamamını kaybedebilirsiniz. Yalnızca kaybetmeyi göze alabileceğiniz para ile işlem yapın ve başlamadan önce «N» okumanız gerekmektedir. Risk Açıklaması başlamadan önce.

Belgeler

Kurumsal ve uyum belgelerimizi talep etme

Bize yazın

«N» sayfasından bir talep gönderin iletişim sayfası veya hesabınızın destek alanından.

İhtiyacınızı belirtin

Belgeleri adlandırın — örneğin kurumsal ayrıntılar, müşteri sözleşmesi, AML özeti veya şikayet prosedürü.

Kendinizi tanımlayın

Kayıtlı e-posta adresinizi ekleyin veya bunu ifade edin; ya da olası bir müşteri veya profesyonel karşı taraf olduğunuzu belirtin.

Onay

Teslim alındığını teyit ederiz ve belgeleri yayınlamak için başka bir şey gerekip gerekmediğini belirtiriz.

Teslimat

Belgeler yazılı olarak, normalde birkaç iş günü içinde, ifşa etmemize izin verilen formatta sağlanır.

Özet

Düzenleyici bilgiler bir bakışta

İşletmeci

Şartlar'da adı geçen ve hesap açılışında kabul ettiğiniz müşteri anlaşmasında belirtilen yasal kişilik.

Çerçeve

Müşteri durum tespiti, AML ve yaptırımlar kontrolleri, müşteri fonlarının ayrılması, adil iletişim, veri koruma ve belgelendirilen şikayet işlemi.

Kullanılabilirlik

İkamet ülkesine göre belirlenir; kayıt sırasında gösterilen kabul edilen ve hariç tutulan yargı alanlarının listesi yürürlükte olanıdır.

Hizmet kapsamı

Yalnızca uygulama ve hesap araçları — kişisel yatırım tavsiyesi yok, mevduat kabul yok, garantili getiri yok.

Maliyetler ve limitler

Spreadler, ücretler, minimumlar, maksimumlar ve işlem süreleri kamu materyallerimizde aralıklar olarak ve bir işlemi onaylamadan önce hesap alanınızda hassas bir şekilde belirtilmiştir.

Düzenleyici veya belgesel sorular

Uyum ekibimiz müşteriler, potansiyel müşteriler ve makamlardan gelen yazılı sorgulamalara cevap verir — bize ulaşın

4. Şikayetler ve yükseltme

Hizmetin herhangi bir yönünden memnun değilseniz, «N» ile yazılı olarak şikayetinizi iletişim sayfası aracılığıyla veya hesabınızın destek alanında sunun ve ne olduğunu ile aradığınız sonucu açıklayın. Şikayetleri derhal kabul ederiz ve talep üzerine kullanılabilen dahili prosedürümüzde belirtilen süre içinde esaslı yazılı bir cevap vermeyi hedefleriz. Cevaptan memnun değilseniz, yargı alanınızda herhangi bir dış yükseltme yolu dahil olmak üzere açık olan sonraki adımları size bildireceğiz.

5. Düzenleyici sorular için iletişim yolu

İşletim kuruluşu, uyum çerçevesi, yargı alanı uygunluğu, AML prosedürlerimiz veya kurumsal belge talepleri hakkındaki sorular iletişim sayfasıaracılığıyla uyum ekibinin dikkatine sunulmalıdır. Denetim makamlarından veya diğer düzenlenmiş firmalardan gelen sorgulama aynı yolu kullanabilir ve kurum içinde yönlendirilecektir.

İlgili sayfalar: KYC ve AML Politikası, Gizlilik Politikası, Şartlar ve Risk Açıklaması.

Hesap Aç